سياسة إلغاء الطلب

تمنح سياسة الإلغاء الخاصة بنا للمشتري 24 ساعة لإجراء الإلغاء مجانًا (يحصل العميل على استرداد كامل المبلغ بنسبة .100% خلال 48 ساعة من الإلغاء)
. إذا تجاوز العميل 24 ساعة، فسيتعين عليه إرجاع المنتج إلينا وسنقوم بإرجاع المبلغ له بعد استلام منتجنا في الإمارات العربية المتحدة.

في حال رفض العميل استلام الشحنة المرسلة دولياً أو محلياً بدون مبرر فسيتم خصم مبلغ استرجاع الشحنة من المبلغ المدفوع عن طريق العميل ، وفي حال طلب العميل إعادة إرسال الشحنة ، فسيتم احتساب رسوم جديدة للشحن حسب الدولة الوجهة والدولة المصدر، في حالة الشحنات الدولية يتم اقتطاع مبلغ $50 على الشحنات التي لم تستلم بدون سبب مقنع، ويتم احتساب رسوم ارجاع 35 درهم في حال الشحنات المحلية.